石家庄市鹿泉区精心打造志愿者队伍

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2019年05月22日

  “您好,我是旅发大会意愿者,请问有什么需要协助的吗?”6月1日,来自石家庄的旅客赵密斯方才达到土门关驿道小镇,站在景区泊车场入口的意愿者就迎上来,面带浅笑地问道。此刻游鹿泉,无论在酒店大堂、景区、景点,仍是旅客核心,到处可见的戴着白色遮阳帽、穿戴橘色T恤,脸上弥漫着浅笑的意愿者,给绿水青山、多彩鹿泉添加了一抹亮色。意愿者们用现实步履和真诚的办事,温暖着每一位来鹿泉的旅客。

  旅发招募,吹响芳华集结号

  举办一届出色震动、难忘的旅发大会,离不开各方面的保障和支撑。鹿泉区自接棒旅发大会旗号以来,在积极推进项目扶植的硬件根本上,以提拔旅发大会意愿办事工作为重点,出力强化“办事”软实力。全力以赴制造出一支办事殷勤、能力过硬的意愿者步队,这是鹿泉区向全社会做出的庄重许诺。

  为鞭策第二届石家庄市旅发大会意愿办事工作,鹿泉区从客岁 12 月启动了意愿者招募工作以来,先后制定了《第二届石家庄市旅发大会意愿者招募方案》《第二届石家庄市旅发大会意愿办事工作方案》等一系列工作方案。到本年2月意愿者报名截止,面向全市各界合计招募意愿者900余名。

  专业培训,锻造一支办事旅发“铁军”

  在积极做好意愿者招募选拔工作的根本上,鹿泉区积极推进意愿者培训工作。在培训内容上,特地设置了鹿泉风土着土偶情、旅游资本等学问以及应对突发事务的应急处置技巧。

  3 月 17 日,第二届石家庄市旅游财产成长大会意愿者工作推进会暨意愿者培训开班典礼在鹿泉召开,开启了以培训、实训、练习训练、上岗为次要内容的意愿者工作实践阶段。

  4月25日鹿泉区交通局组织全区近500名出租车司机加入的培训会,邀请专家讲解鹿泉人文汗青、旅发大会根基常识以及文明办事、平安出行等学问,对出租车司机进行集中培训。积极规范旅游从业人员办理工作,不竭提拔全区旅游办事质量和办事程度。

  共青团鹿泉区委在3月5月间通过座谈会、交换会等形式,多方收罗看法和建议,包管意愿者高质量高程度供给意愿办事。先后组织了多次意愿者专业培训会,邀请专家对各酒店驻点意愿者、接送站意愿者、景点驻点意愿者进行重点指点。通过一次次培训,使意愿者的分工愈加明白,提拔了意愿者办事程度。

  浅笑办事,展示鹿泉真诚热情

  风情万种的十里花廊、古朴的谷家峪斑斓村落、流连忘返的西部长青虽然是一道道斑斓风光,但意愿者们的办事却以另一种体例书写鹿泉的美。用步履传送文明,用文明描画城市成长的底色。

  自本年3 月 5 日,鹿泉区 3.5 学雷锋意愿办事月暨第二届石家庄市旅发大会意愿者办事启动典礼 召开,鹿泉区正式拉开了旅发大会意愿办事工作的序幕。

  4月13日,石家庄市项目推进现场会暨开辟区鼎新成长工作会在鹿泉区召开。意愿者们为列位带领嘉宾供给车辆指导、观摩指引、消息讲解等相关办事;在北国奥特莱斯水世界、鹿泉区聪慧城市广场等五个观摩项目点位上,意愿者超卓的完成了观摩指导等办事工作。

  5月21日,鹿泉区组织相关人员对旅发大会景区进行第一次模仿观摩勾当,意愿者办事表态,为观摩嘉宾供给的路线指引、文明指导、浅笑办事,对观摩勾当中意愿办事呈现的问题和不足,及时记实,快速找出处理方式,当真进修、精辟营业,践行 “绿水青山、多彩鹿泉”的旅发宣言,擦亮一张新鲜的城市“手刺”

  目前意愿者颠末严酷、系统的培训之后,已分派到各个工作岗亭,实践查验意愿者培训结果,确保为旅发大会供给最优良、最高效、最精美的办事。待旅发大会召开之时,无论在路上、酒店或者会场,大师都能够看到这群青年意愿者们芳华弥漫的笑脸和穿越忙碌的身影,他们将以高尺度的办事,办事来自五湖四海的宾客。

  据悉,旅发大会后,鹿泉区将按照意愿者办事环境和相关表示,对优良意愿者进行表扬奖励。下一步,鹿泉将以旅发大会为契机,鼎力推进意愿办事精力落地,操纵新媒体等手段鞭策意愿办事常态化、专业化。为鹿泉接下来的大型赛会勾当络绎不绝地输送专业意愿办事人才,让意愿办事成为鞭策成长的一种强鼎力量,为鹿泉成长贡献芳华力量!

  (义务编纂:汉斌)

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